云山30公里活动答疑
作者：驼铃网官方 时间：2017-04-06 02:21:12
白云山30KM徒步Q&A
善行云山30公里最新信息发布通道：
①广州大型活动群公告：336056774 ②驼铃网广州微信号：tuoling_gz
1、有关物资问题
领取物资和时间：速干衣、拉绳背包、签到卡。具体时间请留意群公告。
*自提地址：
初步议定是活动前3天20号自提，番禺区桥南街道哈街南郊路233号驼铃网极地体验店，交通方式：地铁三号线市桥站A出口，转番5、番12、番20B在南郊市场（哈街）站下，步行100米即可到番禺自提点。自驾：番禺区桥南哈街南郊路231-233号。如需代领的，领取时请提供电话，名字，编号。
*现场领取：
23号起点云台花园门口广场，提供报名编号核对名字或电话领取。
2、起点和终点同一个地方，那有存包点吗？
根据户外的自助原则，为了培养大家良好的户外习惯，我们是没有设置存包点的。请大家减轻行装，带好必备物品参与活动。
3、活动是比赛性质吗？每个人都有纪念奖牌吗？
不是比赛性质，在18:00前到达终点并完成所有签到点盖章的参赛者，均能获得纪念奖牌。
4、报名时个人资料填错了可以修改吗？凭什么领取物资？
你好，可自行修改，登录活动页面-报名管理-改-修改确定即可。凭报名编号核对名字电话领取。
5、个人报名的怎样加入团队？
手机上在活动页面拉到底，就会出现团队列表，找到合适的团队名称点击进去就有加入团队的按钮 ；电脑上在活动页面找到合适团队，在团队名称的最右边有加入的按钮哦。如果是加入了陌生团队，请注意和团长之间提前沟通好谁拿物资，避免出现不必要之误会。
6、什么是外挂？
你好，外挂，是帮朋友报名填他的资料，挂在你的驼铃网账号下，也是队员。被帮忙报名的朋友自己是没有注册账号的。如你退出活动外挂也一起退出，你加入团队也一起加入团队哦，外挂没有限制人数，可以帮多个朋友一起报名也可以的。
7、为什么手机报名不能微信支付？
没有微信支付是因为微信平台不开放支付接口给其他浏览器，需要微信支付的话，建议在微信里打开活动页面报名。
8、为什么查看不到报名管理？
9、打开活动页面显示为“我要报名”，检查一下是否这三种情况1：已退出了活动，2：登录账号和报名账号不一致，3：未登录。如果这3个都没问题请联系驼铃妹QQ解决：1237799。
9、没有收到报名成功短信怎么办？
现在报名成功通知，优先采用微信消息进行通知，如果用户没有绑定微信则仍然采用短信通知。如果收不到，有绑定微信的，检查是否关注“驼铃网户外活动结伴旅游”公众号，并设置了接收消息。如果没有绑定微信，请检查手机号是否正确，及是否被手机安全软件拦截。
也可以使用手机登录驼铃网的报名账号打开活动页面，点击右上角的三条横杠，就能可以查询到报名编号等信息。电脑打开活动页面也可以查询到的哦。
10、可以个人报名参加吗？报名截止日期？
可以的，报名可自由选择组队报名或是个人报名，也可自由选择团队加入。我们要求活动团队参加是希望大家能结伴成行，相互照应。参赛成绩是按个人签到卡计算的。
报名截止日期为4月17号9：00，人数限定3000人，有可能提前报满就随时截止，欲报从速。
11、这次的徒步，与平常最大的不同是什么？
本次【善行云山·白云山30公里大环线徒步】是由广州市白云山风景名胜区管理局、广州市登山协会联合主办，与驼铃网联合承办，为让大家对白云山更多的了解，并增进家庭朋友间的交流，我们开展了这次徒步活动。科普·健康·亲情，我们希望让更多市民感受到大自然中低碳环保的徒步乐趣。除了30公里的耐力标准组赛道，还有8公里的亲子体验组赛道选择， 可以当天根据自己身体状况决定路线。
12、我报名了，需要购买什么装备吗？
必要装备：户外速干衣裤或运动衣裤（切忌穿棉质衣物）、登山背包或腰包一个、徒步鞋、或运动鞋、跑鞋（切忌穿拖鞋、高跟鞋）、登山杖、手套、雨具（必备）、手机（充电宝）、备换衣服。
药品：十滴水、人丹、风油精、铁打药、创可贴、蛇药。
其他携带物品建议：蚊怕水、防晒霜、太阳帽。
13、这个活动、路上有吃饭的地方吗？
中途会有经过便利商店，会有食物购买以及小吃。建议大家都选择自备干粮。
14、参加比赛，怎么才能保证不走错路？
下载并使用户外助手APP（具体使用指引我们参赛手册上会有使用说明），可沿着我们大会轨迹导航，我们沿路也设置多个路标。 沿途全程也会安排众多的和义工引导与帮助参与者，大家可以放心参与这个有意义的徒步活动~
15、4月23日广州是什么气候，冷还是热？
白云山30KM徒步行程中95%路段有树荫覆盖，不用担心被暴晒。建议做好防中暑措施，注意饮水、功能饮料的补给，量力而行。
16、怎么去起终点最方便？集合时间？
集合地点：白云山云台花园门口
集合时间：4月23日早上7:30开始签到，8：30正式出发
云台花园，云台花园广场
公交站点：①云台花园(总站)、②白云索道（地铁三元里站、燕塘站均有公交车可以转乘）
①公交站点：云台花园(总站)线路（5条）
24路285路B16路高峰快线13旅游公交1线
②公交站点：白云索道线路：（26条）备注：此站有三个分站点
127短线127路175路179路199路210路223路241路257路285路298路32路46路540路60路63路841路B16路B18快线B18路大学城1线东圃客运站－花都客运站广从10快线广从10线、夜35路
活动途经路线：
挑战路线：云台花园（第一个签到点）→南门→可憩→山顶广场→云山中路→虎头岩→白云松涛（第二签到点）→龙风顶→孖髻岭→元下田（路口）（第三签到点）→元下田门岗→广东外语外贸大学→翠竹园→黄婆洞水库→云山北路→白云山西门（第四签到点）→牛岭→云溪生态公园→中法院门口（第五签到点）→国际路→下坑水库→小金钟→龙兴亭→白云山南门（路口）→南门→云台花园（终点）（全程30公里）
徒步路线长度：体验组组8km（2小时完成）/标准组30km（8小时完成）
17、中途怎么签到呢？
参赛人员每到达一个签到点我们会有义工在您的签到卡盖章确认您已到达过。
18、我以前没参加过，这次比赛难度很大吗？
该徒步路线已经比较成熟，天气、路线难度、安全保障等因为考虑在内风险并不大，沿线均有专业户外保障队伍巡逻。但患有先天性心脏病、风湿性心脏病、高血压、脑血管疾病、心肌炎和其他心脏病、冠状动脉病、糖尿病，以及严重心律不齐不适宜参赛；7岁以下小童55岁以上成人也不建议参加活动。
19、补给物资有什么？
起点提供饮用水一支；中途各签到点，服务点提供免费饮用水（不提供杯子）。建议自带午餐，食物与中途根据个人情况带饮用水。
20、关于衣服尺码选择？
21、报名后有事不能参加可以退出吗？
如果04月23日无法参加活动的用户，可在04月16日前申请退出，退出活动审核通过后全额退款。因物资需提前订做，4月17号起申请退出不设退款。
22、退出怎么操作？
退出操作流程：登录活动页面--我的团队（没团队的跳过此项）-报名管理-点击申请退出按钮-填写理由-确认即可 。注：团长需解散或转让团队后才能申请退出。
23、退出活动后钱什么时候退回？
退出活动审核通过后费用是马上退回到你的驼铃网账户的，您在驼铃网账户上申请提现会原路退回或可以留着下次活动使用，财务处理提现是固定每周五六。驼铃网的初始支付密码是手机号码后6位数。
24、怎么选择8公里体验组？如果下雨会改期吗？
体验组和挑组的报名方式费用是一样的，活动当天徒步中视自己的体力确定路线就可以的。如有恶劣天气等原因需改期的，我们会发短信，群公告，活动中公布的，如无收到通知，则如期举行。